Thông qua website, tin nhắn SMS hoặc mạng xã hội Zalo (thực hiện từ năm 2018), khi giao dịch tại một số cơ quan hành chính, người dân Đà Nẵng khi ra ngoài vẫn có thể biết được số phiếu đang thực hiện giao dịch và sắp xếp thời gian quay lại đúng giờ.

Theo danang.gov.vn, UBND thành phố Đà Nẵng vừa thông qua Đề án tích hợp, tra cứu dữ liệu từ máy xếp hàng tự động tại các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thành phố.

Đối với các cơ sở y tế, người nhà bệnh nhân (đặc biệt là đối với bệnh nhi, người cao tuổi) có thể chủ động thời gian để đưa người bệnh đến cơ sở y tế mà không phải chờ đợi tại chỗ. Dịch vụ này sẽ bắt đầu triển khai từ tháng 4/2017 tại Trung tâm Hành chính thành phố, UBND quận Hải Châu, Bệnh viện Đà Nẵng và Trung tâm Y tế dự phòng thành phố.

Theo đó, để tra cứu số thứ tự, người  dân soạn cấu trúc tin nhắn di động như sau: XH[Mã số đơn vị][Số thứ tự] gửi đến 8188. Theo kế hoạch, trong giai đoạn từ tháng 1 – 12/2018, Đà Nẵng sẽ triển khai tại các tất cả các quận, huyện; cơ sở y tế thuộc ƯBND thành phố có trang bị máy xếp hàng tự động và triển khai trên mạng xã hội Zalo.

Không chỉ có Đà Nẵng, Đồng Nai tiếp tục là tỉnh ứng dụng Zalo để phục vụ trong công tác quản lý thủ tục hành chính tại địa bàn tỉnh. Phát biểu tại hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2016 và triển khai nhiệm vụ 2017, ông Tạ Quang Trường, Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Đồng Nai cho biết trọng tâm trong cải cách hành chính của năm 2017 là ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước, tăng cường kết nối liên thông giữa các phần mềm tin học vào giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, nổi bật là Đồng Nai sẽ hợp tác với Zalo.

Kế hoạch phát triển Công nghiệp CNTT năm 2017 trên địa bàn Hà Nội năm 2017 vừa được Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Đức Chung ký ban hành.

Kế hoạch này hướng đến mục tiêu thu hút đầu tư, hoàn thiện xây dựng và phát triển các khu CNTT tập trung làm nền tảng phát triển công nghiệp CNTT, kinh tế tri thức của Thành phố; nâng cao năng lực, phát triển thị trường công nghiệp CNTT cho các doanh nghiệp CNTT trên địa bàn thành phố, hỗ trợ một số doanh nghiệp mạnh, có quy trình sản xuất hiện đại, đủ sức cạnh tranh trên thị trường trong nước cũng như trên thị trường quốc tế.

Kế hoạch cũng đặt mục tiêu cụ thể là doanh thu công nghiệp CNTT thành phố Hà Nội chiếm khoảng 15-20% doanh thu công nghiệp CNTT cả nước; trong đó công nghiệp phần mềm, nội dung số và dịch vụ CNTT của Hà Nội tăng trưởng khoảng 15 - 20%/năm, đóng góp 20 - 30%/năm cho doanh thu công nghiệp phần mềm, nội dung số và dịch vụ CNTT của cả nước.

Đồng thời, nâng cao sức cạnh tranh, phấn đấu trong nhóm 15 thành phố hấp dẫn nhất về gia công phần mềm toàn cầu; Triển khai xây dựng hạ tầng Khu nghiên cứu và phát triển (R&D) thuộc dự án tổng thể khu CNTT tập trung Công viên công nghệ phần mềm Hà Nội từ nguồn ngân sách trung ương cho Chương trình mục tiêu về CNTT giai đoạn 2016 - 2020; Tiếp nhận, hỗ trợ tối thiểu 3 doanh nghiệp CNTT khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo và tổ chức đào tạo tối thiểu 10 môn học/khóa học/năm, trang bị các kỹ năng cơ bản cho các doanh nghiệp tại Vườn ươm.

Cũng theo kế hoạch, cùng với các nội dung phát triển các khu CNTT; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực CNTT; xúc tiến đầu tư, thương mại và phát triển thị trường; phát triển sản phẩm và dịch vụ CNTT, UBND TP.Hà Nội cũng nêu rõ một nội dung được tập trung triển khai trong năm 2017 là hỗ trợ phát triển và nâng cao năng lực hoạt động, sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp CNTT trên địa bàn thành phố.

Cụ thể, trong năm nay, sẽ tổ chức khảo sát, cập nhật số liệu về ngành CNTT trên địa bàn Hà Nội; xây dựng và triển khai hiệu quả mô hình Vườn ươm doanh nghiệp CNTT đổi mới sáng tạo Hà Nội với cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, hội tụ các chuyên gia giỏi để hỗ trợ các doanh nghiệp CNTT khởi nghiệp.